Bienvenido a MAVE IA. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma propiedad de MAVE IA (en adelante “LA COMPAÑÍA”). Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta vincularse legalmente a estas disposiciones.

1. OBJETO DEL SERVICIO

MAVE IA proporciona una herramienta de asistencia jurídica basada en inteligencia artificial generativa, diseñada para la optimización de procesos de investigación legal y análisis de contratación estatal en Colombia. El servicio se presta en modalidad SaaS (Software como servicio).

2. LICENCIA DE USO Y RESTRICCIONES

LA COMPAÑÍA otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar la plataforma. El Usuario se compromete a:

No realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente o la arquitectura de los modelos (RAG).

No utilizar la plataforma para fines ilícitos o que atenten contra la ética profesional.

No automatizar el acceso al servicio mediante “bots” o “scrapers” sin autorización previa.

3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (CLÁUSULA DE NO ASESORÍA)

Este es el punto más crítico para una IA jurídica:

No es abogado. El Usuario comprende que MAVE IA es una herramienta de apoyo y no constituye asesoría legal profesional, concepto jurídico vinculante ni sustituye el juicio de un abogado titulado.

Responsabilidad del resultado: LA COMPAÑÍA no garantiza la infalibilidad de las respuestas generadas. El Usuario es el único responsable de verificar la vigencia de las normas y la precisión de los resultados antes de utilizarlos en trámites judiciales o administrativos.

Limitación de daños: LA COMPAÑÍA no será responsable por perjuicios directos o indirectos, pérdida de oportunidades de negocio o fallos judiciales derivados del uso de la información proporcionada por la IA.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

De la plataforma: Todas las marcas, logotipos, algoritmos, bases de datos curadas y desarrollos de software son propiedad exclusiva de LA COMPAÑÍA.

De los resultados: El Usuario será propietario de los textos y documentos finales que cree utilizando la herramienta, pero otorga a MAVE IA una licencia limitada para procesar los datos de entrada con el fin único de generar la respuesta solicitada.

5. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

En concordancia con nuestra Política de Tratamiento de Datos, LA COMPAÑÍA se compromete a:

No utilizar los datos de consulta (prompts) de los usuarios para el entrenamiento de modelos de lenguaje comerciales de terceros.

Implementar cifrado SSL y medidas de seguridad administrativa para proteger la confidencialidad de la información ingresada.

6. PLANES, PAGOS Y CANCELACIÓN

Suscripciones: El acceso a ciertas funciones requiere el pago de una suscripción. Los precios y condiciones están sujetos a cambios, previa notificación al usuario.

Mora: El incumplimiento en el pago facultará a LA COMPAÑÍA para suspender o cancelar el acceso al servicio de forma inmediata.

7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

LA COMPAÑÍA se esfuerza por mantener la plataforma operativa el 99.9% del tiempo, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimientos técnicos, actualizaciones de modelos o fallos en proveedores de infraestructura en la nube.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.